Problem

Dotychczas działający system zarządzania nauczaniem – LMS (Learning Management System) był drogi w eksploatacji i trudny w dostosowaniu do potrzeb użytkownika.

Wcześniejsza platforma e-learningowa firmy Jessops została wdrożona kilka lat temu przez poprzedni zespół szkoleniowy.

Nowy zespół w firmie Jessops stwierdził, że strona jest bardzo droga w użytkowaniu i brakuje jej narzędzi do kastomizacji, wymaganych w tak szybko rozwijającym się biznesie.

Kolejnym problemem było to, że kilku dostawców, z którymi firma Jessops współpracuje, miało swoje własne platformy LMS, wymagające osobnego logowania dla każdego pracownika. To oznaczało, że Jessops musiał utrzymywać 5000 unikalnych nazw użytkownika i haseł dla swoich pracowników.

Rozwiązanie

TBSCG WDROŻYŁO NOWY SYSTEM ZARZĄDZANIA NAUCZANIEM
Innowacyjny LMS z dużymi możliwościami kastomizacji

TBSCG i Jessops podjęli współpracę w celu stworzenia nowego systemu zarządzania nauczaniem - LMS (Learning Management System), który posiadałby duże możliwości kastomizacji i mógłby być dynamicznie dostosowywany do aktualnych potrzeb biznesowych.

Menedżerowie w sklepie Jessops otrzymali rolę sub-administratorów, co pozwalało im na zarządzanie danymi użytkowników wśród swoich pracowników. Innym rozwiązaniem, które zostało zintegrowane ze stroną, było włączenie opcji pojedynczego logowania – SSO (single sign-on) na stronie dostawcy.

Korzyści dla firmy Jessops

Dzięki nowemu systemowi LMS, do tej pory ponad 5,000 oddzielnych modułów zostało zakończonych.

Strona odniosła ogromny sukces i wciąż się rozwija, jako że nowe treści są stale dodawane. Do tej pory ponad 5,000 oddzielnych modułów zostało zakończonych a liczba ta rośnie każdego dnia.

Dołączenie opcji pojedynczego logowania usunęło konieczność pamiętania wielu loginów, a sub-konto administratora, które jest udostępnione menedżerom sklepu, zredukowało zapotrzebowanie na wsparcie ze strony zespołu szkoleniowego. Jessops rozważa teraz uruchomienie grup dyskusyjnych, w celu dalszego rozwoju stron, planując dołączenie zasobów i możliwości zarządzania wydarzeniami w najbliższej przyszłości.

Korzyści dla użytkowników: Jeden uniwersalny portal w celu szkolenia się w firmie Jessops, technologia SSO, dynamiczna strona internetowa, która odzwierciedla trendy biznesowe.

Korzyści dla dostawców: Jako, że coraz więcej dostawców zajmuje się materiałami E-learningowymi, dostarczone rozwiązanie jest przykładem tego, co można osiągnąć w dziedzinie detalicznego E-learningu.