Przejdźmy do szczegółów
Co TBSCG może zrobić dla twojego biznesu w praktyce? Odpowiedź w postaci wybranych ostatnich projektów zaprezentowanych w formie studium przypadków.

FELCO: Zarządzanie lokalną treścią w skali globalnej

Jak zarządzać licznymi treściami lokalnymi za pomocą jednego systemu zorientowanego wokół sieci? Zobacz jak TBSCG pomogło Felco, znanej szwajcarskiej marce o światowym zasięgu.

Problem

W 2004 roku, FELCO S.A., szwajcarska firma o światowym zasięgu, posiadała całkowicie statyczna stronę internetową i niejasny wizerunek rynkowy.

Rozwiązanie

TBSCG opracowało system zorientowany wokół sieci, aby uczynić komunikację w firmie bardziej spójną.

Opis

TBSCG zapewniło FELCO S.A. rozwiązanie dla wcześniej wymienionych kwestii w postaci jednego systemu zorientowanego wokół sieci.

  • Zarządzanie zawartością w wielu językach. TeamSite jest zdolny do obsługi wszystkich języków, w których wyświetlana jest strona, a jasno zdefiniowany proces translacji został stworzony, aby zapewnić poprawne tłumaczenie całej treści;
  • Wielojęzyczna strona internetowa. Za pomocą LiveSite, cała zawartość jest wyświetlana w czternastu różnych językach, w tym w rosyjskim, chińskim, arabskim i greckim;
  • Treści lokalizowane. Pewne rodzaje treści  nowości, publikacje prasowe i wydarzenia – są obsługiwane przez lokalne oddziały firmy. Zespól FELCO znajdujący się na przykład w Australii może dodawać zawartość odpowiednio przystosowaną dla lokalnych odbiorców;
  • Zarządzanie Multimediami. MediaBin, system który obsługuje liczne rodzaje multimediów, umożliwia zespołom FELCO na całym świecie stały dostęp do firmowej bazy danych multimediów;
  • Spójna komunikacja. Nasz art.-director stworzył nowy spójny wizerunek firmy (strona internetowa, broszury, katalogi, drukowany biuletyn firmowy oraz opakowania produktów);
  • Odpowiednio skomponowana treść. Nasz manager do spraw wydawniczych nadzorował ponowną edycję zawartości strony internetowej w celu poprawienia sprzedaży oraz rozwoju wizerunku marki;
  • Zarządzanie drukiem. Materiały do druku tworzone są za pomocą GMC PrintNet korzystając z centralnego repozytorium treści wykorzystywanego również w innych kanałach komunikacji;
  • Hosting. Strona internetowa hostowana jest w naszym data-center w Londynie, co gwarantuje funkcjonowanie w sieci 24 godziny przez 7 dni w tygodniu;
  • Wsparcie techniczne. Nasz zespól wsparcia technicznego zapewnia obsługę zgłoszonych problemów w ciągu 4 godzin.