Problem

Belgacom używało 8-letniego oprogramowania Interwoven, aby zarządzać swoimi stronami. Proces utrzymywania i aktualizacji treści oraz prowadzenia serwisu technicznego stawał się coraz bardziej pracochłonny, a system zwyczajnie doszedł do granic swoich możliwości.
Co więcej, Belgacom przejęło operatora sieci telefonii komórkowej Proximus, więc Systemy Zarządzania Treścią obu firm musiały zostać zunifikowane.

Rozwiązanie

TBSCG, we współpracy z LBi Belgium, opracowało zintegrowane rozwiązanie, skoncentrowane na zapewnieniu interfejsu przyjaznego użytkownikowi, wysokiego poziomu wydajności i różnych praw dostępu dla rożnych dostawców treści. Jednocześnie TBSCG zapewniło  odpowiedni  poziom  elastyczności  w zaprojektowanym rozwiązaniu, by pozwolić na jego udoskonalenie w przyszłości.

Opis

Projekt obejmował upgrade oprogramowania firmy do TeamSite 6.7.2, oraz instalację LiveSite 3.1, by zastąpić dotychczasowy system oparty o Java Runtime, który rozwijany był wewnętrznie.

Kluczowe zmiany:

• Layout treści: „skórki” oraz treść są całkowicie niezależne. Oznacza to, że webmaster, projektant graficzny oraz osoba zarządzająca treścią mogą bezkonfliktowo pracować nad stroną w tym samym czasie. 
• System Zarządzania Multimediami, korzystający z modułu MediaBin dla LiveSite, jest ekstremalnie przyjazny użytkownikowi. Osoby zarządzające treścią po prostu wybierają obrazy z galerii MediaBin. System automatycznie dostosowuje każdy obraz, tak aby był poprawnie wyświetlany na stronie (konwersja formatów, przekadrowanie, przeskalowanie). 
• Kod został uproszczony, co znacząco zredukuje czas poświęcany na rozwój systemu. Komponenty LiveSite zostały „oczyszczone”, więc szablony XHTML mogą teraz być łatwo połączone z zawartością XML.