Problem

Belgacom używało 8-letniego oprogramowania Interwoven, aby zarządzać swoimi stronami. Proces utrzymywania i aktualizacji treści oraz prowadzenia serwisu technicznego zaczynał robić się dosyć pracochłonny, a system zwyczajnie doszedł do granic swoich możliwości.
Co więcej, Belgacom przejęło operatora sieci telefonii komórkowej Proximus, więc Systemy Zarządzania Treścią obu firm musiały zostać zunifikowane.

Rozwiązanie

TBSCG, we współpracy z LBi Belgium, opracowało zintegrowane rozwiązanie, skoncentrowane na zapewnieniu interfejsu przyjaznego użytkownikowi, wysokiego poziomu wydajności i różnych praw dostępu dla rożnych dostawców treści, jednocześnie zapewniając odpowiedni poziom elastyczności, by pozwolić na rozwój rozwiązania w przyszłości.

Opis

Projekt obejmował upgrade oprogramowania firmy do TeamSite 6.7.2, oraz instalację LiveSite 3.1, by zastąpić dotychczasowy system oparty o Java Runtime, który rozwijany był wewnętrznie.

Kluczowe zmiany:

• Layout treści, „skórki” oraz treść są całkowicie niezależne. Oznacza to, że webmaster, projektant graficzny oraz osoba zarządzająca treścią mogą bezkonfliktowo pracować nad stroną w tym samym czasie. 
• The System Zarządzania Multimediami, korzystający z modułu MediaBin dla LiveSite, jest ekstremalnie przyjazny użytkownikowi – osoby zarządzające treścią po prostu wybierają obrazy z galerii MediaBin. System automatycznie dostosowuje każdy obraz, tak aby był poprawnie wyświetlany na stronie (konwersja formatów, przekadrowanie, przeskalowanie) 
• Kod został uproszczony, znacząco redukując czas poświęcany na rozwój systemu. Komponenty LiveSite zostały „oczyszczone”, więc szablony XHTML mogą teraz być łatwo połączone z zawartością XML.